Оформление, оплата и возврат

Роль Nomad Pay

Nomad Pay — сервис сопровождения оформления карт иностранных банков. Мы помогаем выбрать вариант, согласовать документы и организовать получение карты. Решение об открытии счёта принимает банк. Банковские операции, тарифы и использование карты регулируются условиями банка и платёжной системы.

Согласование заказа

Перед оформлением согласуются конкретный банк и продукт, перечень документов, этапы, стоимость и доставка. Возможность подать заявки в несколько банков обсуждается с клиентом; документы не должны направляться в дополнительные банки без его согласования. Индивидуальные условия фиксируются до оплаты.

Оплата в два этапа

Первые 50% стоимости услуги оплачиваются на оформление. Вторые 50% — когда карта готова и поступила в наш московский офис.

Для прямой международной доставки из страны выпуска маршрут, порядок получения и расчётов согласуются в договоре до оплаты. Банковские комиссии, первоначальный взнос на счёт, нотариальные расходы и доставка указываются отдельно, если они не включены в выбранное предложение.

Выпуск и получение

Срок выпуска зависит от выбранного банка, продукта и готовности документов; согласованный срок фиксируется при оформлении. Время доставки считается отдельно. Международная доставка организуется DHL напрямую из страны выпуска, по России — СДЭК. В Москве возможны самовывоз из офиса по согласованию и курьер. Доступность маршрута, стоимость и адрес выдачи уточняются до отправки.

Гарантия возврата

Условия гарантии возврата денег — основания, размер и порядок возврата — фиксируются в договоре до оплаты. Для обращения по возврату напишите нам в Telegram или WhatsApp и укажите вашу заявку и платёж. Не присылайте данные, необходимые для доступа к счёту.

Если клиент отказывается от услуги, его предусмотренные законом права сохраняются. При расчёте возврата учитываются основания обращения и подтверждённые расходы, когда их удержание допускается законом. Эта страница не устанавливает штраф за отказ от услуги и не ограничивает законные права потребителя.

Использование карты

Доступность конкретного платежа, пополнения, Apple Pay, Google Pay или другого сервиса зависит от банка, карты, страны и правил получателя. Подберём вариант под вашу задачу и поможем разобраться с условиями. Оформление карты не означает гарантии успешной оплаты любого сервиса в любой стране.

Статус информации

На странице приведён общий порядок работы. Индивидуальное предложение и договор определяют согласованные услуги, цену, сроки и условия возврата. Редакция от 8 ноября 2026 года.